Abonnemang

• Var kan jag hitta era villkor?
  Senast ändrad: 2012-03-23

  Läs våra avtalsvillkor för parabol här

• Hur överlåter jag mitt abonnemang?
  Senast ändrad: 2012-03-23

  Det går bra att överlåta abonnemanget till någon annan. Det kostar inget extra att överlåta eller att överta ett befintligt abonnemang

  Öppna och skriva ut Överlåtelseblanketten (pdf)
  Överlåtelseblanketten ska fyllas i och skrivas under av både dig och den nya abonnenten.

  Skicka överlåtelseblanketten till:
  Canal Digital Sverige AB
  Kundservice
  115 80 Stockholm

  Om du vill överlåta ett Tvillingabonnemag eller har andra frågor kring överlåtelser - kontakta oss på  0770 - 33 22 11  så hjälper vi dig.

• Vad gäller vid flytt?
  Senast ändrad: 2012-03-23

  Om du ska flytta är det viktigt att du meddelar oss. I de flesta fall kan du ta med dig ditt abonnemang till din nya bostad. Vi hjälper dig med utrustning och installation.

  Har du en utrustning och ett abonnemang som du är nöjd med och själv vill sköta installationen så räcker det med att du kontaktar oss på telefon: 0200-727 050.

  Flyttar du till en bostad där du inte har möjlighet att ha Canal Digital kan du enkelt överlåta ditt abonnemang till någon annan. Här kan du ladda ner en överlåtelseblankett.

  Kontakta oss gärna på telefon: 0200-727 050
  Vi hjälper dig att hitta en lösning som passar dig bäst.

• Vad är Tvilling och Tvillingabonnemang?
  Senast ändrad: 2012-03-23

  Med Canal Digitals Tvillingabonnemang kan du teckna abonnemang för upp till fyra TV-apparater i samma hushåll.

  Du får då en spegling av ditt huvudabonnemang för bara 80 kr/mån per rum. En krypteringsavgift på 19 kr/månad och rum tillkommer. När du tecknar ett Tvillingabonnemang har du möjlighet köpa HD-box till rabatterat pris.

  Tidigare kallade vi Tvilling för multiabonnemang.

  Kontakta kundservice på 0770-33 22 11 för mer information och beställning.

• Mitt abonnemang
  Senast ändrad: 2012-03-23

  Genom att logga in på Min sida kan du se vilka programpaket och kanaler du abonnerar på.

• Uppsägning
  Senast ändrad: 2012-03-23

  Om du vill avsluta delar av eller hela ditt abonnemang måste du informera oss. Det gör du enklast genom att ringa kundservice.

• Vad är ett depositionskort?
  Senast ändrad: 2012-03-23

  Depositionskortet är ett programkort från Canal Digital som ger dig tillgång till SVT1, SVT2, Kunskapskanalen, Barnkanalen, SVT 24, SVT HD

  Mot en depositionsavgift (som du får tillbaka när du återlämnar kortet till oss) får du låna ett kort som ger dig tillgång till dessa kanaler.

  För att kunna se SVT HD krävs en HD-box.