2009-11-03
Canal Digital välkomnar dom i Marknadsdomstolen


Konsumentombudsmannen, KO, stämde i februari i år Canal Digital Sverige vid Marknadsdomstolen. I domen som nu har kommit lämnar Marknadsdomstolen KO:s talan helt utan bifall. Marknadsdomstolen slår fast att det ligger i konsumentens intresse att abonnemang förlängs utan avbrott.

Canal Digitals befintliga avtalsvillkor innebär att kundens avtal efter en inledande avtalsperiod om 12 eller 24 månader, övergår i ett tillsvidare avtal med tre månaders uppsägningstid.

Marknadsdomstolen skriver i sin bedömning att Canal Digitals avtalskonstruktion inte kan anses oskälig och att det enligt Marknadsdomstolens mening ”ligger det också typiskt sett i konsumentens intresse att den typ av abonnemang som det nu är fråga om förlängs utan avbrott”.

– Vi välkomnar Marknadsdomstolens dom som visar att det ligger i konsumentens intresse att ett abonnemang förlängs utan avbrott, säger Mats Almgren, vd Canal Digital Sverige.

Denna typ av avtalskonstruktion är branschpraxis och tillämpas i många branscher, bland annat tv, bredband och telefoni. Avtalskonstruktionen innebär att avtalet fortsätter att gälla efter den inledande avtalsperioden och övergår till ett tillsvidare avtal tills kunden själv väljer att säga upp det. Genom att avtalet fortsätter att gälla löpande riskerar kunden inte att plötsligt stå utan tjänst, såsom svart i rutan, utan kunden kan själv avgöra när han eller hon vill avsluta tjänsten.
 
Marknadsdomstolen riktar kritik mot KO
Marknadsdomstolen riktar också kritik mot KO i frågan om att KO också fört talan mot Canal Digital gällande ett avtalsvillkor som företaget inte tillämpat på två år och som dessutom ändrats till följd av tidigare framförda önskemål från KO. ”KO:s talan ter sig i denna del mindre väl underbyggd vilket intryck förstärks av att något fog för den av KO framförda misstanken om att Canal Digital åter skulle börja tillämpa detta avtalsvillkor inte har visats”, skriver Marknadsdomstolen i sin bedömning.